Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente al registrarse en la plataforma, incluyendo su nombre completo, RUT, dirección de correo electrónico, número telefónico, dirección domiciliaria y datos financieros necesarios para su participación en proyectos de inversión.

Adicionalmente, recopilamos datos técnicos de forma automática durante su navegación, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de las sesiones, mediante el uso de cookies y tecnologías similares.

2. Cómo Utilizamos su Información

Su información personal se utiliza para gestionar su cuenta y participación en proyectos de inversión, procesar transacciones financieras, cumplir con las obligaciones regulatorias ante la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), enviar comunicaciones sobre sus inversiones y mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma.

No utilizamos su información para fines distintos a los aquí descritos sin su consentimiento previo y explícito.

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en la ejecución del contrato de servicios, el cumplimiento de obligaciones legales conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la normativa de la CMF, su consentimiento explícito para comunicaciones de marketing, y nuestro interés legítimo en mejorar la seguridad y funcionalidad de la plataforma.

4. Compartir Información con Terceros

Podemos compartir su información con proveedores de servicios tecnológicos que operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, autoridades regulatorias cuando la ley lo exija, y socios financieros directamente involucrados en los proyectos de inversión en los que usted participa. No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines comerciales.

5. Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa y durante el período que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los datos financieros se retienen durante un mínimo de cinco años conforme a la normativa tributaria chilena.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado SSL/TLS, autenticación multifactor, monitoreo continuo de sistemas y auditorías periódicas de seguridad.

7. Sus Derechos

Conforme a la legislación chilena vigente, usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar información inexacta, solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios, oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias y solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de privacidad@nolxico.com. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.

8. Transferencias Internacionales

En caso de que sus datos sean transferidos fuera de Chile, nos aseguramos de que el país receptor ofrezca niveles adecuados de protección de datos o implementamos salvaguardas contractuales apropiadas conforme a la normativa vigente.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos de forma inmediata.

10. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio significativo será notificado a través de nuestra plataforma o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta política regularmente. Para consultas sobre privacidad, contáctenos en privacidad@nolxico.com o en nuestra dirección: Av. Apoquindo 4700, Oficina 1502, Las Condes, Santiago, Chile.